Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation française.
1. Introduction
SuqiTech s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.
En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement : SuqiTech
Adresse : Gex 01170
3. Données personnelles collectées
3.1. Données de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Nom de l'entreprise
- Fonction/poste
3.2. Données de navigation
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Référents (sites depuis lesquels vous accédez à notre site)
3.3. Données de demande de devis
- Description du projet
- Budget prévisionnel
- Délais souhaités
- Besoins techniques spécifiques
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Fournir nos services informatiques et de conseil
- Améliorer notre site web et nos services
- Vous informer de nos nouveaux services (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Gérer les litiges et la sécurité de nos systèmes
5. Base légale du traitement
Exécution d'un contrat
Prestation de services, réponse aux demandes de devis
Intérêt légitime
Amélioration de nos services, sécurité, analyse statistique
Consentement
Newsletter, marketing direct
Obligation légale
Conservation des données fiscales et comptables
6. Destinataires des données
Vos données personnelles peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- Personnel autorisé de SuqiTech
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance)
- Sous-traitants informatiques (sous accord de confidentialité)
- Autorités compétentes en cas d'obligation légale
Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de contact (prospects) | 3 ans maximum |
| Données clients | 5 ans (obligations fiscales auto-entrepreneur) |
| Données de navigation | 13 mois maximum |
| Logs de sécurité | 1 an maximum |
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit d'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [email protected] en précisant :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse email
- Le droit que vous souhaitez exercer
- Une copie de votre pièce d'identité
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Chiffrement des données sensibles en base
- Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
- Surveillance et journalisation des accès
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation du personnel à la protection des données
10. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
- Mémoriser vos préférences (thème, langue)
- Analyser l'audience du site (cookies analytiques)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.
11. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
12. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
Dernière mise à jour : 7 juillet 2026